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第1期如何推动部门级培训按计划进行现场笔记-20140330

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李旭军 发表于 2014-3-31 08:53:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
案例大概介绍:

某某公司成立于2007年,是一家专门为油气资源开发提供设备和服务的技术服务型公司。公司以北京总部为管理、金融和技术中心,营销网络遍布国内外六大区,与海内外各大石油公司建立了密切的合作关系。
该公司目前设有EORSET、压裂及环保四大产品线。其中SET补贴以及新型技术研究开发与服务已成为行业的引导者,是中石油SET技术的独家推广商。2013年公司成功收购了致力于石油环保产业的废水处理环保公司,从而与石油开采服务一起形成了环境友好型的产业链结构。该公司拥有庞大的营销网络。与中石油,中石化,中海油等石油公司建立了稳固的长效合作机制。在国内下设有东北地区、中部地区、西北地区及新疆地区四大市场区域,设立办事处10余个。同时,公司设立国际市场部,积极开拓国际市场,与印尼,中亚,南美等地区的国际石油公司建立了较好的合作伙伴关系。



组织架构:(此处略)



图表说明:
1、由于行业的特殊性,工程技术体系(特别是膨胀管和压裂部门)在12月初就会开始冬季休工,差不多20几天的时间是没有具体工作任务的,所以我们把工程技术体系的培训集中在12月份;
2、部门级计划的出炉完全是根据各部门负责人提出的需求,工程技术体系的培训题目也是各部门负责人自己提出来的;


2013年培训计划(此处略)


该公司201312月份培训计划的整体执行率是18%,其中公司级培训的执行率是63%,部门级培训的执行率是4%

要解决的问题如下:1)如何推动部门级培训按计划进行?;2)有没有更合适的这家公司的培训方式?

参加人员:

潘淑贞、魏敬秋、李旭军、郝玉、税红喜、铁丽娥、袁红、钱翀、陈菲、陈小龙、吴瑕。

一、分析问题:主要是从事到人

(一)一个完整的培训包含哪些步骤或者是

第一组:需求计划实施---跟踪---评估---改进

第二组:需求计划----执行计划---培训效果分析

第三组:需求计划实施评估反馈

总结:经过三组的讨论,各组的讨论和分析都差不多,无论是需求、分析,最终培训的是培训什么?培训到什么程度?

(二)一个合理的培训计划应该包含。根据三组的讨论结果如下,顺序根据实际情况进行调整,顺序不分先后

培训主题

培训目的

培训内容

培训对象

培训时间/周期

培训形式

授课形式

培训评估方式

培训预算

培训地点

培训反馈

培训人数


(三)在计划执行的过程中应该注意哪些关键点?根据三组讨论的最终呈现,讨论的思路如下


讲前

讲中

讲后

授课老师

课程开发

培训的形式

跟踪

   

课前了解大纲/案例

参与学习

根据目标而定的应用、改进、了解、理解及后期工作的转化

管理者/学员上级

根据需求培训目的,界定培训相关内容,取得共识。要不断的强化


后期支持、观察、提醒、绩效评估


二、解决问题:从人到事

案例当事人现身说法:

1、由于行业的特殊性,全年在外时间比较多,主要针对工程技术体系人员进行培训,时间比较集中

2、培训需求主要通过对话的形式进行确定,其中题目、内容、时间等等都是部门负责人确定,包括培训的时间、安排等等,等到学员回来后,部门负责人以各种理由一拖再拖,导致培训计划严重滞后。

3、公司负责人要求人资部组织培训,人资部分别与部门负责人沟通培训、确定培训的主题

4、没有把培训纳入考核,同时公司对培训的重视程度不足。


三组针对实际案例及案例当事人阐述的情况给出的解决思路


第一组

第二组

第三组

针对项目设计培训项目启动会

对部门负责人提出的培训需求进行分析,需要在确认,对培训需求进行轻重缓解的安排以及对此的解释。引起部门负责人的重视和后面的支持

邀请管理者参与,需要得到高层的认可

培训需求过滤分析,确定主次及优先级

通过启动会、邮件等形式引起领导的重视


以学员积分的形式激励学员参与

为什么做这个培训?需求是否与业务相关?


总结:确定培训计划的主次或者优先级,以及得到部门负责人的解释,培训相关技术我来做,业务知识你来做,两者相结合。
王学湛 发表于 2014-3-31 09:02:41 | 显示全部楼层
细致、详实。
魏敬秋 发表于 2014-3-31 09:36:35 | 显示全部楼层
2# 王学湛
魏敬秋 发表于 2014-3-31 09:38:24 | 显示全部楼层
对实际工作有指导意义,旭军辛苦。

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